Curso 2. Comercio Electrónico.

El Comercio Electrónico es mucho más que ir de compras por Internet. Cómo funcionan realmente las pasarelas de pago por Internet, ¿Estamos seguros comprando en la Web? Las mejores técnicas para vender en Internet. Todo el proceso logístico que conlleva. ¿Hacia donde se dirige el Comercio Electrónico?

 CONTENIDOS DEL CURSO COMERCIO ELECTRONICO

1. Introducción al Comercio Electrónico.
2. La cadena de valor en el Comercio Electrónico.
3. Aspectos tecnológicos en el Comercio Electrónico.
4. El Comercio Electrónico entre empresas.
5. El Comercio Electrónico al consumidor final B2C.
6. Medios de pago y procesos de cobro.
7. Técnicas de marketing en Internet.
8. Comercio Electrónico al servicio de la gestión empresarial.
9. Atención al cliente.
10. La seguridad en las transacciones.
11. Medios de pago y procesos de cobro.
12. Logística y distribución.
13. Consideraciones jurídicas y legales.
14. Perspectivas para el comercio electrónico.
15. Caso práctico.

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